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更新日:2019年4月19日

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行政相談

行政相談とは

国の仕事やサービス、各種手続などに関して困っていること、要望したいことについて、住民の皆さんの御相談に応じ、解決を図る仕組みです。

国などの仕事で困ったときは

  • 年金、医療保険、老人保健・福祉
  • 雇用保険、労災保険など国の仕事
  • 郵便局や国立病院機構などの独立行政法人
  • 日本年金機構やNTTなどの特殊法人及び認可法人

これらの仕事に関する相談・要望などはありませんか?もしありましたら、お気軽に御相談ください。

国の行政機関の業務全般に及ぶ相談・要望等への対応

相談等を受け付ける範囲は、国の行政機関の業務のほか、独立行政法人、特殊法人及び認可法人(国出資比率が2分の1以上かつ国の補助に係る業務を行うもの)の業務、国の補助に係る業務、国から都道府県や市町村が法定受託している業務であり、国の行政の全般に及んでいます。行政相談は、担当の行政機関が不明でどこに相談してよいか分からない問題や、複数の行政機関にまたがる問題についても対応可能となっています。

相談委員について

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行政相談は、総務大臣から委嘱された「行政相談委員」が、相談に応じています。

(相談は無料で、秘密は守られます。)

 

定期相談所の開設について

・登米市内における定期相談所の開催日時、場所等については下記のとおりです。また、ご不明な点については、お手数ですが各総合支所市民課へお問い合わせください。

 

平成31年度定期相談所の開設について
町域 相談委員 開催日 時間 開催場所 お問い合わせ先(総合支所)
齋藤輝雄

毎月5日(土曜日、日曜日、祝日の場合は翌日以降の平日。ただし、1月の開設はありません。)

10時00分~12時00分 迫老人福祉センター 迫総合支所市民課0220-22-2213
登米 高橋眞一

毎月第3金曜日

10時00分~12時00分 登米老人福祉センター 登米総合支所市民課0220-52-2111
東和 齋藤勉

毎月第3水曜日

9時30分~11時30分 東和総合支所相談室 東和総合支所市民課0220-53-4111
中田 千葉裕子

毎月第3金曜日

13時30分~15時30分 中田老人福祉センター 中田総合支所市民課0220-34-2312
豊里 志賀裕子

毎月10日(土曜日、日曜日、祝日の場合は翌日以降の平日)

9時30分~11時30分 豊里高齢者趣味の交流館 豊里総合支所市民課0225-76-4111
米山 柳渕亨

毎月10日(土曜日、日曜日、祝日の場合は翌日以降の平日)

9時30分~11時30分 米山総合保健福祉センター 米山総合支所市民課0220-55-2111
石越 松浦耕治

4月、12月、3月の第3月曜日

6月、2月の第4月曜日

7月、9月、10月の第3火曜日

10時00分~12時00分 石越総合支所ボランティア室 石越総合支所市民課0228-34-2111
石越 松浦耕治

5月10日、8月13日、11月11日、1月10日

13時00分~15時00分 石越福祉センター相談室 石越総合支所市民課0228-34-2111
南方 佐々木菊枝

毎月10日(土曜日、日曜日、祝日の場合は翌日以降の平日)

13時30分~15時00分 南方公民館会議室 南方総合支所市民課0220-58-2112
津山 山形利文

毎月第4金曜日

9時30分~11時30分 津山老人福祉センター会議室 津山総合支所市民課0225-68-3111

退任された行政相談委員へ総務大臣感謝状が贈呈されました

平成31年4月11日に市役所迫庁舎において、平成31年3月31日をもって退任された金田義晴さん(登米町:委嘱期間8年)と佐々木豊さん(豊里町:委嘱期間4年)へ小森東北管区行政評価局長から総務大臣感謝状が贈呈されました。行政相談委員は、総務大臣から委嘱される民間のボランティアです。長年にわたり市民の相談に対応するなど、行政相談制度の発展に寄与された功績がたたえられ、今回の感謝状贈呈となりました。贈呈式には、新任・再任された行政相談委員の皆さんも同席されました。なお、平成31年4月1日から登米地区と豊里地区の新しい行政相談委員として、髙橋眞一さん(登米町)と志賀裕子さん(豊里町)がそれぞれ総務大臣から委嘱されています。

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左から小森局長、金田元委員、佐々木元委員、渡邊副市長

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同席された行政相談委員の皆さん

総務省行政相談センター「きくみみ宮城」による行政相談

総務省では、国民の皆様からの苦情・意見・要望などを受け付ける行政相談所を開設しています。行政相談は、総務省行政相談センターきくみみ宮城(☎0570-090110)において随時受け付けております。

kunn(外部サイトへリンク)

行政相談マスコット「キクーン」

行政相談の改善事例

解決事例(外部サイトへリンク)

関連リンク

行政相談とは(外部サイトへリンク)

東北管区行政評価局(外部サイトへリンク)

お問い合わせ

登米市総務部総務課

〒987-0511 登米市迫町佐沼字中江二丁目6番地1

電話番号:0220-22-2091

ファクス番号:0220-22-3328

メールアドレス:somu-somu@city.tome.miyagi.jp

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