119番のかけ方

消　防	通報者
119番消防です。火事ですか、救急ですか?	火事です。(救急の場合：救急です。)
何が燃えていますか?	家が燃えています。
住所はどこですか?	○○町○○番地○○宅です。
近くに、何か目標がありますか？	○○小学校の何々方向です。
逃げ遅れ、けが人はいませんか?	逃げ遅れ，けが人は今の所わかりません。
わかりました。あなたのお名前と、今お使いの電話番号を教えてください。	甲野太郎です。電話番号は〇〇―〇〇〇〇です。
わかりました。直ちにそちらに向かいます。

携帯電話などで119番通報をするときは？

1	携帯電話、ＰＨＳからの通報であることを伝えてください。
2	住所、目標物をはっきり確かめてから通報してください。
3	通報場所、内容を再確認するため、消防から電話することがあります。
4	運転中の自動車からの通報は危険です。安全な場所に停車してから通報して下さい。
5	携帯電話からの119通報は音量が低く聞き取りにくいので高い声でお話ください。
6	自分の携帯電話の番号は話中でも携帯表示されます。その機能を理解して下さい。